Plano Smart · R$ 1.290/mês Contratar

Organize e
automatize os agendamentos
do seu consultório.

Pacientes chegam por diferentes canais. Sua secretária atende por apenas um. CRM com IA integrado aos seus canais de comunicação, para atender e agendar no mesmo lugar.

Agenda organizadaDados sempre atualizadosMétricas pensadas para consultóriosEspecialista ao seu lado
R$ 1.290/mêsDuas consultas a mais por mês pagam o plano do ano inteiro.

Paciente diante do espelho, à noite, conversando pelo celular com a assistente virtual do consultório
Paciente pronto para a consulta!21:47 · WhatsApp do consultório
Resumo do interesse
Motivo
Avaliação de manchas
Atendimento
Particular
Consulta
Sábado, 10h
Funil de vendas atualizadoCard movido de etapa · Consulta agendada
Interesse alto
A LEADWAY EM NÚMEROS
+10 anosqualificando leads, desde 2015
+400 clientesatendendo com a LeadWay
+100.000 leadsatendidos para nossos clientes
+60.000 atendimentospelo WhatsApp
PARA QUEM É

Quem cuida de um consultório reconhece estas cenas.

A LeadWay organiza o atendimento sem tirar o médico da consulta e sem dar orientação clínica pelo WhatsApp.

Você é

Dermatologista

“Entre um paciente e outro, não consigo olhar o WhatsApp. E a agenda fica com buracos.”

Com a LeadWay: o paciente é atendido na hora, recebe opções de horário e tudo fica registrado.

Você é

Secretária

“Respondo “atende convênio?” e “quanto é a consulta?” dezenas de vezes por dia.”

Com a LeadWay: a IA responde valores, convênios e horários. Você fica com o que precisa de gente.

Você é

Gestão da clínica

“Não sei de onde vêm os pacientes particulares nem quantos se perdem no caminho.”

Com a LeadWay: origem, etapa e responsável de cada contato em um só painel.

Se você se viu em uma dessas cenas, a LeadWay foi feita para a sua rotina. Ver planos e contratar

O DIA A DIA DO CONSULTÓRIO

O paciente procura cinco consultórios. Quem responde primeiro, leva.

O paciente não desiste da consulta. Desiste da espera. E é na correria da recepção que a espera acontece.

A mensagem das 21h

O paciente escreve à noite e a secretária vê de manhã. Até lá, ele já marcou consulta em outro consultório.

Com a LeadWay: resposta em segundos, a qualquer hora, já oferecendo horário de consulta.

A agenda no celular da secretária

Contatos, conversas e confirmações ficam no WhatsApp pessoal. Quando alguém sai da equipe, vai tudo junto.

Com a LeadWay: o número é do consultório e todo o histórico fica no CRM.

O dia inteiro respondendo as mesmas dúvidas

“Atende convênio?”, “Qual o valor da consulta?”. A secretária repete as mesmas respostas enquanto o telefone toca.

Com a LeadWay: a IA responde as dúvidas de agenda, valores e convênios e oferece horários. À secretária chega quem quer marcar.

O funil que ninguém enxerga

Quantos pacientes chegaram? Quem atendeu? Quantas consultas saíram? A resposta está espalhada em vários celulares.

Com a LeadWay: cada conversa vira registro no CRM, com origem, etapa e responsável.
7×mais chance de qualificar o lead quando a resposta chega na primeira hora.*

* Harvard Business Review, auditoria com 2.241 empresas.

Diferenciais da plataforma

Feita para gestores e perfeita para a secretária.

Ferramenta só traz resultado quando a equipe usa de verdade. A LeadWay já vem com tudo o que a secretária pede no dia a dia, do app no celular às mensagens prontas, para deixar o WhatsApp pessoal de lado. E cada conversa fica com o consultório.

App LeadWay

A secretária atende pelo app no celular, sem expor o WhatsApp pessoal.

Painéis de gestão e de vendas

Tempo de resposta, atendimentos por pessoa e funil de agendamentos em tempo real.

Raio-X das vendas

Exclusivo LeadWay

Indicadores pensados para consultórios, que mostram onde o seu consultório ganha e perde pacientes.

Carteira de clientes

O paciente volta sempre para a mesma pessoa da equipe. E o histórico fica com o consultório.

Roleta de leads

Cada contato novo vai para a próxima pessoa da fila. Automático, justo e sem disputa.

Mensagens rápidas

Orientações pré-consulta, endereço e horários enviados em um clique.

Tags

Tipo de atendimento, convênio e origem em cada contato. Fica fácil achar quem precisa de retorno.

O MÉTODO POR TRÁS DA PLATAFORMA

IA para atender rápido. Método para vender mais.

Você não começa do zero. A LeadWay já vem configurada para consultórios de dermatologia, com o processo de atendimento que a nossa fundadora testou em anos de operação real. E você não fica sozinho: um especialista LeadWay acompanha a sua conta.

  • Sob medida para dermatologiaFunil de agendamentos, campos personalizados, etiquetas, mensagens prontas e fluxos pensados para consultórios e clínicas de dermatologia.
  • Dados para decidir melhorPainéis com os indicadores que fazem diferença na rotina e nos resultados de um consultório.
  • Método testado em vendas reaisCritério de lead pronto, régua de follow-up e roteiro de qualificação testados em anos de operação comercial de alto volume.
  • Especialista ao seu ladoUm especialista LeadWay acompanha a sua conta desde a implantação: tira as dúvidas do time, acompanha os resultados e ajusta a operação com você.
Denise Abraão e Alyne Rabelo, sócias da LeadWay
Denise Abraão e Alyne Rabelo Sócias da LeadWay

Denise, fundadora e CEO, acumula mais de 24 anos em operações comerciais de alto volume, em que cada contato conta. Alyne, comunicadora, soma 15 anos em projetos e produtos digitais e de conversação. Uma garante que nenhum paciente fique sem resposta. A outra, que cada resposta soe cuidadosa. Juntas, levam esse método a consultórios que atendem pelo WhatsApp todos os dias.

PLANO SMART

Tudo o que o consultório precisa, já configurado com o método LeadWay.

Você não recebe uma ferramenta em branco. Funil, fluxos e IA já chegam prontos para consultórios de dermatologia, e um especialista LeadWay acompanha a sua conta da implantação ao dia a dia.

  • 4

    canais de atendimento

    1 WhatsApp, 1 Instagram, 1 Facebook Messenger e o WebChat no seu site, numa caixa de entrada só. E ligações pelo WhatsApp oficial, com gravação, transcrição e resumo por IA.

  • 15

    usuários para o seu time

    Monte uma equipe de atendimento completa, da gestão à secretária, todos na mesma plataforma.

  • 3

    agentes de IA especializados em atendimento de consultórios

    Cada agente faz o primeiro atendimento e a triagem dos contatos a qualquer hora e transfere para a secretária no momento certo. Até 8.000 respostas por mês, somando os 3 agentes.

  • 12

    fluxos automatizados para consultório

    Criam o card no CRM, atualizam os dados do lead, contextualizam o atendimento e movem o card para a etapa certa do funil.

  • 1

    especialista LeadWay acompanhando a sua conta

    Da implantação ao dia a dia: tira as dúvidas do time, acompanha os resultados e ajusta a operação com você. Nos dois planos.

  • E todos os diferenciais da plataforma, já inclusos:

    • WebChat no site
    • Ligações com gravação e transcrição
    • Integração via API e webhook
    • CRM com funil de vendas
    • Carteira de clientes
    • Roleta de leads
    • Mensagens rápidas
    • Tags
    • Painéis de gestão e de vendas
    • Raio-X das vendas
    • App LeadWay
    • WhatsApp pela API oficial
Faça a conta: com consulta particular de R$ 450, duas consultas a mais por mês já pagam o plano do ano inteiro, implantação incluída.
AGENDA DO CONSULTÓRIO

Agenda de dermatologista organizada no WhatsApp.

Consulta, retorno, avaliação para procedimento, convênio ou particular: cada pedido de horário pede uma pergunta diferente. A IA da LeadWay faz essas perguntas no WhatsApp oficial do consultório e entrega a agenda organizada para a secretária.

  • Consulta, retorno ou procedimento

    A IA identifica o tipo de atendimento e oferece só os horários certos para cada um, conforme as regras que o consultório definir.

  • Convênio ou particular

    Pergunta a forma de atendimento logo no início e encaminha o paciente para a agenda e a pessoa certa.

  • Confirmação e lembrete

    Confirma a consulta pelo WhatsApp antes do dia. Se o paciente desmarcar, o horário volta para a agenda e a secretária é avisada para encaixar outro.

  • Agenda integrada

    A LeadWay se integra ao Google Agenda e, nos planos com integração por API e webhook, ao sistema do consultório. O horário não fica em dois lugares.

  • Sem orientação médica pela IA

    A IA não dá diagnóstico nem orientação de tratamento: responde sobre agenda, valores e preparo informados pelo consultório e passa para a equipe o que é clínico.

Veja também a LeadWay para consultórios de dermatologia, clínicas de estética e clínicas odontológicas, e o SDR terceirizado para quem prefere gente atendendo.

DÚVIDAS RÁPIDAS

Antes de contratar, tire as suas dúvidas.

As perguntas mais comuns de quem gerencia um consultório.

Quero o plano Smart
Preciso trocar o número do consultório?

Não. Você conecta pela API oficial do WhatsApp o número que o consultório já divulga.

A secretária ainda pode atender pelo celular?

Pode, pelo aplicativo da LeadWay no celular ou pelo computador. A diferença é que a conversa fica registrada no consultório, e não no aparelho dela.

A IA vai parecer um robô para o meu paciente?

Não. Ela usa as informações do seu consultório e o tom que você definir, se apresenta como assistente virtual e passa a conversa para a secretária quando é hora de gente. Ela não dá orientação médica: cuida de agenda, valores e dúvidas administrativas.

Como os contatos são divididos na equipe?

A plataforma distribui o contato para a pessoa da vez e permite definir a carteira de cada uma, para todo paciente ter um responsável.

A IA está incluída no preço?

Sim. Os 3 agentes de IA já vêm no plano, com até 8.000 respostas por mês no total. Passou disso, R$ 0,03 por resposta.

Quanto custa cada conversa no WhatsApp?

A tarifa é da Meta e vai direto para ela, sem margem da LeadWay. Como não ganhamos com o volume de mensagens, os fluxos já vêm enxutos, para resolver com menos interações.

Como faço o pagamento?

Escolha o plano, preencha os dados para o contrato e pague no ambiente seguro do Asaas. No Smart Anual, você paga R$ 1.348,87 por mês durante 12 meses (R$ 1.199,70 da mensalidade, já com 7% de desconto, + R$ 149,17 da implantação), no Pix, Pix Automático, boleto ou cartão de crédito. No Smart Mensal, o primeiro pagamento é de R$ 3.080 (R$ 1.290 da mensalidade + R$ 1.790 da implantação), no cartão de crédito, e a partir do segundo mês você paga R$ 1.290 por mês. No cartão, a operadora acrescenta cerca de 3%, e o Asaas mostra o valor final antes de você confirmar.

Em quanto tempo começo a usar?

Assim que o pagamento é confirmado, você recebe o acesso, com a plataforma já configurada para o consultório, e o especialista LeadWay que vai acompanhar a sua conta entra em contato.

Vou ter alguém da LeadWay acompanhando a minha conta?

Sim, nos dois planos. Um especialista LeadWay acompanha a sua conta desde a implantação: tira as dúvidas do time, acompanha os resultados e ajusta a operação com você.

A IA marca consulta e procedimento em agendas diferentes?

Sim. Ela pergunta o motivo do contato e oferece os horários do tipo certo de atendimento, conforme as regras de agenda que o consultório definir.

Como funciona a confirmação de consulta?

Antes da data, o paciente recebe a confirmação no WhatsApp oficial do consultório. Se ele desmarcar, o horário volta para a agenda e a secretária é avisada para encaixar outro paciente.

A IA dá orientação médica ao paciente?

Não. A IA tira dúvidas de agenda, valores, convênios e preparo com as informações que o consultório aprovou. Qualquer dúvida clínica vai para a equipe ou para o médico.

Seu próximo paciente chega hoje. Ele vai ser atendido em segundos?

Com a LeadWay, sim. A IA atende na hora, tira as dúvidas e entrega o paciente pronto para a sua secretária agendar.

PLANO SMARTR$ 1.290por mês
Quero o plano Smart
Conversa no WhatsApp do consultório: o paciente pede horário e a IA agenda a consulta
Do primeiro “oi” à consulta marcadaAtendimento rápido, secretária focada nos pacientes