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CRM com IA

CRM com IA para WhatsApp, Instagram e todos os seus canais.

A LeadWay junta WhatsApp oficial, Instagram, Messenger, WebChat e ligações numa caixa de entrada só, dentro de um CRM com funil de vendas. Agentes de IA respondem em segundos, qualificam e agendam, e o seu time entra quando é hora de vender.

  • WhatsApp pela API oficial
  • Instagram, Messenger e WebChat
  • Agentes de IA inclusos
  • +10 anosqualificando leads, desde 2015
  • +400empresas já colocaram o atendimento na nossa mão
  • +100 milleads atendidos para nossos clientes
O que é

Um CRM com WhatsApp, outros canais e inteligência artificial.

A LeadWay é um CRM com inteligência artificial que reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, WebChat e ligações numa caixa de entrada só, com agentes de IA que respondem, qualificam e agendam, e com SDR e closer terceirizados quando a empresa quer gente no atendimento.

Na prática, o cliente fala com a sua empresa pelo canal que preferir e a conversa cai no mesmo lugar: o agente de IA responde na hora, registra o lead no funil com a origem e as informações que importam e passa para a pessoa certa do time. O gestor acompanha tudo em painéis, sem depender do celular de ninguém.

Canais

Todos os canais numa caixa de entrada só.

WhatsApp pela API oficial

O número da empresa conectado na nuvem da Meta, com vários atendentes ao mesmo tempo e sem depender de celular ligado.

Instagram Direct

Mensagens e respostas de anúncios do Instagram na mesma fila do time.

Facebook Messenger

Conversas da página da empresa no Facebook, sem abrir outra ferramenta.

WebChat no site

Um chat no seu site que entra direto no CRM, com o mesmo agente de IA.

Ligações pelo WhatsApp oficial

Ligação de voz pelo número da empresa, com gravação, transcrição e resumo por IA no histórico do cliente.

CRM

O funil de vendas alimentado pelas conversas.

Funil de vendas

Cada conversa vira um card com etapa, origem, responsável e valor. O gestor vê onde as vendas param.

Distribuição automática

O lead novo vai para o vendedor da vez, para a equipe certa ou para o especialista do assunto.

Carteira de clientes

O cliente volta sempre para o mesmo responsável, e o histórico fica com a empresa.

Campos e etiquetas

Informações do seu negócio em cada lead: interesse, região, prazo, convênio, o que fizer sentido.

Painéis de gestão

Tempo de resposta, atendimentos por pessoa, conversão por etapa e origem dos leads.

App no celular

O time atende pelo app da LeadWay, sem expor o WhatsApp pessoal.

Inteligência artificial

Agentes de IA que respondem, qualificam e agendam.

Agente de IA que conversa e age

Responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas de qualificação, agenda e atualiza o CRM.

Passa para gente na hora certa

Quando o cliente pede ou está pronto para fechar, a conversa vai para o vendedor com o resumo.

Chatbots, automações e follow-up

Menus, regras no CRM e sequências de mensagens entregues prontas pela equipe da LeadWay.

IA inclusa

O processamento da inteligência artificial já está no plano, sem conta de IA à parte.

Entenda a diferença entre agente de IA e chatbot neste artigo.

Antes e depois

WhatsApp solto ou CRM com todos os canais e IA?

WhatsApp e CRM separadosCRM com IA LeadWay
Onde ficam as conversasNo WhatsApp pessoal de cada vendedor e em várias abasNuma caixa de entrada só, com todos os canais
Primeira respostaQuando alguém do time vê a mensagemEm segundos, pelo agente de IA, a qualquer hora
Registro no CRMManual, quando o vendedor lembraAutomático: cada conversa já é um card no funil
Quando o vendedor saiA carteira vai juntoO histórico fica com a empresa
Visão do gestorPlanilhas e printsPainéis em tempo real
Por setor

Já configurado para o seu mercado.

Funil, campos, mensagens prontas e agente de IA ajustados para a rotina de cada setor.

IA e gente

Quando precisar de pessoas, elas entram no mesmo CRM.

Pré-venda

SDR terceirizado

Nossa equipe liga, qualifica e agenda os leads que o agente de IA separou.

Fechamento

Closer terceirizado

Closers conduzem a reunião, a proposta e a negociação até a assinatura.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o CRM com IA.

O que é um CRM com WhatsApp?

É um sistema de gestão de clientes em que as conversas do WhatsApp da empresa entram direto no funil de vendas: cada contato vira um card com histórico, responsável e etapa. Na LeadWay, o mesmo vale para Instagram, Messenger, WebChat e ligações.

A LeadWay é só para WhatsApp?

Não. A LeadWay é um CRM com IA que reúne WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, WebChat no site e ligações pelo WhatsApp oficial numa caixa de entrada só.

O que a IA faz dentro do CRM?

Os agentes de IA respondem os leads em segundos, a qualquer hora, fazem as perguntas de qualificação, agendam, atualizam o card no funil e passam a conversa para uma pessoa quando é hora de gente.

Funciona com a API oficial do WhatsApp?

Sim. O número da empresa é conectado pela API oficial da Meta, com vários atendentes no mesmo número e sem depender de celular ligado.

Integra com outros sistemas?

Sim. Há API e webhooks em todos os planos, além de integrações com Make, n8n, Zapier, HubSpot, Pipedrive, RD Station, Salesforce, Google Agenda e cobrança automática com Asaas.

Quanto custa?

Os planos vão de R$ 469 por mês (Entrada, no anual) a R$ 1.290 por mês (Smart, no mensal), com o Expert sob consulta. Veja o que cada plano inclui e simule na página de planos.

Dá para ter gente atendendo também?

Sim. Além da IA, a LeadWay oferece SDR terceirizado, que qualifica os leads, e closer terceirizado, que conduz a negociação até o fechamento, tudo dentro do mesmo CRM.